湖南专升本酒店管理专业真题
考了三个简答题:
1.现代管理企业的阶段和特点
2.现场管理的含义和旨要
3.PDCA的含义和过程
简述题是
1.决策的五个要素
2.理性决策的要点
3.影响有限授权的因素
4.控制的要求
5.组织文化的功能
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